＜オーダーメイドを含まない商品＞
入金が確認でき次第、土日祝除く5日以内に発送いたします。

＜オーダーメイドの商品を含むご注文＞
ご入金確認後から製作いたします。発送まで最大で14日程度いただきます。
※お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。
なるべくご希望に添えるよう努力いたします。

リボンをつけるなどの簡易ラッピングになりますが対応させて頂きます。
備考欄にラッピング希望とご記入ください。

発送方法は「ゆうパケット」で行っております。
送料は全国一律、350円です。（梱包費用を含む）
発送時に追跡番号をお知らせします。
追跡番号の反映までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

8,000円以上のご購入で送料無料にさせて頂きます。

ジップ付きの袋にいれ、緩衝材付きの袋に入れて発送させていただきます。

破損状態によりますができる限り対応させて頂きますので、まずはお問合せフォームよりご連絡ください。

パーツの紛失、パーツの交換など、商品によって料金が異なりますので「破損状態のお写真」をメールにてお送り頂き、状態を確認してから作業を進めさせていただきます。

簡単な修理のみでしたら、往復の送料のみご負担いただいております。

また、初期不良があった場合は交換対応させていただきますので、商品到着後３日以内にご連絡ください。